Правила и условия на этом сайте

Дата последнего изменения: 25 мая 2018 г.
Дата вступления в силу: 25 мая 2018 г.

Сбор информации

Мы собираем информацию, когда вы проводите оформление заказа на нашем сайте. Информация включает ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, а также примечание к заказу (это произвольный комментарий, который оставляется на ваше усмотрение).

Использование информации

Информация, которую мы получаем от вас, может быть использована, чтобы:

  • Связаться с вами по указанному вами номеру телефона по всем возможным вопросам относительно вашего заказа.
  • Связаться с вами по электронной почте по всем возможным вопросам относительно вашего заказа. Мы используем электронную почту, чтобы предоставить вам информацию по вашему заказу, информации по продуктам и т.д.

Защита личных данных

Мы являемся единственным владельцем информации, собранной на данном сайте. Ваши личные данные не будут проданы или каким-либо образом переданы третьим лицам по каким-либо причинам, за исключением данных, которые будут необходимы для выполнения отправки вашего заказа посредством фирмы-перевозчика (например, Новая Почта, Деливери, Интайм, Гюнсел и т.д.).

Раскрытие информации третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем личные данные сторонним компаниям. Это не относится к компаниям, которые могут помогать нам в работе сайта и ведении бизнеса при условии, что они соглашаются сохранять конфиденциальность информации.

Также мы можем, по предварительному уведомлению и при вашем согласии, передавать третьим лицам информацию, не указанную в настоящей Политике (например, для передачи документов курьером).

Защита информации

Мы используем различные средства безопасности, чтобы гарантировать сохранность ваших личных данных. Компьютеры, на которых записана конфиденциальная информация, находятся в безопасном окружении.

Использование файлов «cookie»

Наши файлы «cookie» используются для улучшения доступа к сайту. Файлы «cookie» не передают никакую конфиденциальную информацию.

Действие соглашения и отказ от согласия

Согласие действует по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено.

Согласие может быть отозвано вами в любое время на основании вашего заявления адресованного на e-mail unox.kiev@gmail.com  .

Уважаемый посетитель нашего ресурса!

Вы зашли на сайт https://unox.kiev.ua/, где рекламируется тепловое профессиональное производственное оборудование итальянской компании UNOX S.p.A. (УНОКС) — признанного во всем мире лидера в области конструирования, производства и поставок теплового оборудования для профессиональной кухни и пищевой промышленности.

На нашем сайте Вы можете выбрать понравившийся Вам экземпляр передовой техники, предназначенной для применения на профессиональной кухне любого масштаба, кликнув клавишей мышки на ее изображение и заполнив бланк «Оформление заказа» в разделе сайта http://unox.kiev.ua/checkout .

Обращаем Ваше внимание на то, что отправив тот или иной товар на сайте «В корзину», Вы подтверждаете свое ознакомлены и согласие с условиями использования сайта https://unox.kiev.ua, а заполнив бланк «Оформление заказа» в разделе сайта https : //unox.kiev.ua/checkout, предлагаете нам указанный договор оферты. В этой ситуации Владелец сайта https://unox.kiev.ua/ выступает Акцептом Вашей оферты.

Заполнение Вами бланке «Оформление заказа» в разделе сайта https://unox.kiev.ua/checkout подтверждает Ваше безоговорочное согласие со всеми условиями, указанными в настоящем договоре оферты, что приравнивается к подписанию Вами Договора. В случае Вашего несогласия с условиями данного договора Оферты, Вы должны воздержаться от использования сайта https://unox.kiev.ua/

Термины, используемые в договоре оферты:

  1. Пользователь — право и дееспособное лицо, зашла на сайт по адресу https://unox.kiev.ua/.
  2. Покупатель — лицо, обладающее полной дееспособностью, использует сайт https://unox.kiev.ua/, или его отдельные инструменты и которое заявило Оферту, согласившись со всеми условиями настоящего Договора.
  3. Регистрация на сайте — действие, которое автоматически проводится сайтом, и заключается в электронной регистрации факта вхождения пользователя на сайт, и факта заявления Оферты Покупателем.
  4. Продавец — юридическое лицо или ФЛП, которое размещает на Сайте информацию о товарах, которые можно заказать. Продавцом может быть, как владелец сайта, так и любое лицо, которому владелец сайта предоставил право на размещение на сайте описания товара. Данные продавца указываются в документах на передачу Товара Покупателю (акт приема-передачи, расходная накладная, товарный чек, фискальный чек и т.д., подтверждающие факт передачи товара Покупателю).
  5. Товар – промышленное оборудование (производственное), информация о котором размещена на Сайте.
  6. Заказ — обращение пользователя через Сайт или с помощью звонка на телефонную линию сайта (Продавца) с предложением заказа выбранного товара (Предложения).
  7. Договор — настоящий договор оферты, включая всеми его условиями.
  8. Плательщик — лицо, осуществляющее оплату заказа Покупателя.
  9. Получатель — лицо, указанное Плательщиком в форме заказа в качестве лица, уполномоченного Плательщиком на получение товара. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем является Плательщик.
  10. Предложение — сведения о товаре, размещенные Продавцом на Сайте, которые включают в себя информацию о товаре, его цене, а также условия доставки получения товара.
  11. Стороны — Продавец, Покупатель, Плательщик.

ДОГОВОР ОФЕРТЫ:

  1. ПРЕДМЕТ И УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

1.1. Договор регулирует процесс осуществления заявки Покупателя (оферты) на приобретение продукции, информация о которой размещается на Сайте и порядок осуществления покупки выбранного товара.

1.2. Договор является Офертой, в которой Покупатель выступает с предложением Оферты, а Продавец ее акцептует. 1.3. Покупатель обязан полностью ознакомиться с условиями Договора к выполнению действия на сайте «Отправка товара в корзину». Факт «Отправка товара в корзину» означает полное и безоговорочное принятие Покупателем Договора (в понимании статей 641, 642 Гражданского Кодекса Украины).

1.4. Информация о товаре, отображается на сайте https://unox.kiev.ua/ и является динамичной. Она может с определенной периодичностью обновляться путем изменений и дополнений, осуществляется владельцем сайта, без предварительного уведомления Покупателя. Информация о Товаре на сайте https://unox.kiev.ua/ содержит описание товаров, цены, порядок предоставления услуг Продавцом.

1.5. Владелец сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Договора Оферты на сайте.

1.6. Договор может быть заключен право и дееспособным Покупателем. Принимая условия Договора, Покупатель подтверждает свою право и дееспособность, принимает на себя обязательства, возникающие в результате использования сайта и заключения Договора.

1.7. Предложение на Сайте не является Офертой в понимании ст 641, 642 Гражданского Кодекса Украины.

1.8. Покупатель, выбрав товар на сайте, имеет право сделать оферту Продавцу путем оформления заказа непосредственно на сайте или путем телефонного заказа. Заполнение формы заказа на сайте или обращения по телефонному номеру сайта продавца считается Офертой от Покупателя Продавцу на заключение договора купли-продажи Товара на условиях, указанных на сайте и в Договоре.

1.9. Оферта считается принятой (акцептован) Продавцом, если Продавец осуществил действия, свидетельствующие о принятии оферты от Покупателя, а именно: фактически отгрузил товар, приступил к оказанию услуг на условиях, предусмотренных Офертой Покупателя.

1.10. После получения оферты, Продавец вправе предложить Покупателю заказать товар на других условиях. В таком случае это предложение считается встречной офертой и может быть принято Покупателем. Принятием встречной оферты считается фактическое получение Покупателем или Получателем товара на условиях, предусмотренных встречной офертой. Продавец имеет право отозвать встречную оферту до момента получения товара Покупателем.

1.11. Согласованием всех существенных условий Сторонами является оплата или фактическое получение товара покупателем, а также отгрузки товара Продавцом.

1.12. Стороны соглашаются, что направление Продавцом любых сообщений о наличии товара, принятие заказа, сроки доставки товара, его цену, условия и формах оплаты, статус или изменения статуса заказа и т.п., отправленных Продавцом по электронной почте, sms- сообщений , с помощью телефонной связи, является исключительно сообщением Покупателя о получении оферты Продавца и не может свидетельствовать о ее акцепта Продавцом.

1.13 Передача Товара осуществляется после полной оплаты стоимости Товара, в срок не превышающей 5 дней со дня зачисления на расчетный счет Продавца средств в сумме полной стоимости товара. В случае нарушения Покупателем данного срока оплаты, Продавец не гарантирует поставку заказанного Товара и освобождается от своих обязательств по настоящему Договору.

1.14. Продавец сопровождает Товар следующими документами, которые могут направляться Покупателю отдельно от Товара:

* Счет;

* Спецификация;

* Товарная накладная;

* Другие документы, касающиеся товара, и должны передаваться вместе с ним (напр., Инструкции по эксплуатации и т.д.).

1.15. Товар, по выбору Покупателя, передается ему со склада поставщика, или доставляется выбранной Покупателем транспортной компанией-перевозчиком.

1.16. Доставка на оккупированные территории Украины (АРК, территории Донецкой и Луганской областей) не производится.

1.17. Право собственности на товар переходит от Продавца к Покупателю, в момент его получения.

1.18. Моментом получения Товара Покупателем на складе продавца является подписание уполномоченными представителями сторон товарных накладных на складе продавца при выдаче Товара или иного документа, свидетельствующего о факте принятия заказанного Покупателем Товара, или фактическое получение покупателем Товара, или совершение им действий, свидетельствующих о принятии Товара .

1.19. В случае доставки Товара транспортной компанией-перевозчиком, право собственности на товар переходит к Покупателю в момент передачи Продавцом Товара представителю компании-перевозчика.

1.20. Прием Товара по количеству производится в соответствии с документами перевозчика.

  1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

2.1. При получении Товара (на складе поставщика, от Курьера доставки в отделении перевозчика, и в любом другом определенном месте) Покупатель обязан внимательно проверить Товар, начиная с целостности упаковки изготовителя; При доставке Товара перевозчиком — распаковать и проверить Товар в месте его выдачи, в присутствии уполномоченного представителя перевозчика.

2.2. В случае выявления несоответствия Товара заказу, механических повреждений упаковки производителя и / или непосредственно самого Товара, видимой неисправности, неполноты комплектации, Покупатель обязан сразу немедленно сообщить об этом Продавцу, но не принимать товар. Получив товар, Покупатель заявляет о полном соответствии Товара заказу и отсутствие каких-либо претензий к Продавцу.

2.3. При получении пакета документов, определенных в п.3.2. Договора, Покупатель обязан их изучить на соответствие заказанному Товару и положениям Договора. В случае несоответствия немедленно сообщить об этом Продавцу.

2.4. Нарушения Покупателем условий п.п.2.1. — 2.3. Договора освобождает Продавца от обязанностей, связанных с ответственностью за поставку Товара ненадлежащего качества или должным образом не укомплектованного товара.

2.5. Продавец передает Покупателю Товар, который является новым и не был в использовании.

2.6. Товар должен быть укомплектованным, без внешних повреждений (повреждение окраски, разломов корпуса, вмятин, нарушение изоляции соединительных кабелей и т.д.), в рабочем состоянии, пригодном к эксплуатации согласно целевого назначения.

2.7. Наименование, номенклатура, марка, модель Товара должны соответствовать спецификации.

2.8. В случае поставки Товара ненадлежащего качества или Товара, который не соответствует условиям Договора, Продавец обязуется за свой счет, устранить имеющиеся недостатки.

2.9. Продавец способствует обеспечению выполнения гарантийных обязательств производителем.

2.10. Гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента, определенного в п.3.4. Договора. Условия гарантийного обслуживания указаны в приложении № 2 к Договору.

2.10. Возвращение приобретенного Товара надлежащего качества не производится.

2.11. Ответственность за денежные переводы, которые осуществляют Плательщики, полностью лежит на банках и платежных системах, услугами которых решает воспользоваться Покупатель.

2.12. Продавец не несет ответственность за действия перевозчика, в том числе за сроки перевозки компанией перевозчиком, а также за сохранность Товара во время транспортировки и хранения.

2.13. Ответственность продавца при изменении условий заказа товара ограничивается правом Покупателя отказаться от заказа товара.

2.14. Покупатель заявляет, что он осознает значение своих действий и делает оферту по Товару, который не является бытовым, а является промышленным (производственным) оборудованием;

2.15. Покупатель осознанно заявляет, что он делает оферту о приобретении товара с целью предпринимательской деятельности, или выполнение обязанностей наемного работника;

2.16. Покупатель осознает, что согласно ЗУ «О защите прав потребителей» (ст.1 ч.1. П.22), он не является потребителем, поскольку Товар, по которому он делает Оферту не является бытовым, а является промышленным (производственным) оборудованием и его приобретение имеет прямую цель предпринимательской деятельности, или выполнение обязанностей наемного работника, соответственно нормы данного закона не распространяются на правоотношения Сторон.

2.17. Покупатель дает свое согласие на использование и обработку свои персональных данных, в соответствии с действующим законодательством Украины.

2.18. Покупатель подтверждает, что он является право- и дееспособным, а также, что у него отсутствуют какие-либо ограничения в дееспособности.

2.19. Покупатель осознает, что комментарии на сайте не должны противоречить требованиям законодательства Украины и общепринятых норм морали и нравственности.

2.20. Покупатель несет ответственность за достоверность данных, указанных им в Заявке товара. В случае, если некорректное, неточное или неправильное указание данных в заказе привело к дополнительным расходам продавца, связанных с доставкой товара по неверной адресу или выдачи неверного товара Покупателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Покупателя. Продавец вправе удерживать сумму таких убытков или расходов с сумм, уплаченных в качестве оплаты товара. Продавец обязан предоставить о себе всю необходимую информацию для осуществления электронной сделки.

  1. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

3.1. Пользователь имеет право назначить Получателем заказанного товара третью лицо. В этом случае Получатель обязан указать в форме Заказ данные, необходимые для идентификации Получателя и доставки ему товара. На отношения сторон, в таком случае, распространяются положения ст. 636 Гражданского кодекса Украины.

3.2. Все возможные споры и противоречия, возникающие между Сторонами в рамках настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины исключительно по месту регистрации Владельца сайта. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным не отменяет действие Соглашения в остальной части и не снимает с пользователя сайта обязательств, принятых при регистрации.

3.3. Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) https://unox.kiev.ua/ принадлежат Владельцу сайта.

3.4. Пользователь соглашается с тем, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте, Администрация сайта и / или Продавец будет направлять на электронный адрес пользователей письма и / или сообщение, в том числе, рекламного характера. Вместе с тем, Сайт обязуется не передавать адрес, а также любые другие сведения о Пользователей третьим лицам. Пользователь вправе отказаться от такой рассылки самостоятельно.

3.5. Указывая номер мобильного телефона в формах на сайте Пользователь автоматически соглашается получать сообщения от сайта, в том числе рекламного характера. При возникновении намерения остановить рассылку такого рода, Пользователь должен обратиться в техническую поддержку сайта.

3.6. Покупатель (Пользователь) ознакомлен и согласен с условиями данного соглашения.

Приложение к Договору Оферты

Условия гарантии:

  1. Гарантия распространяется только на территории Украины;
  2. Гарантийное обслуживание Товара, который находится (находился) на оккупированных территориях Украины (АРК, Донецкая и Луганская области) не производится.
  3. Продавец осуществляет гарантийную поддержку Товара, неисправность которых возникла из его вине или по вине производителя;
  4. Гарантия предоставляется на срок 12 месяцев, согласно условиям Договора
  5. Гарантийный ремонт оборудования, которое вышло из строя, производится бесплатно в течение гарантийного срока, если при осмотре установлено, что вследствие брака завода производителя.
  6. Гарантийный ремонт (замена, установка, настройка деталей) осуществляется только специалистами сервисного центра Продавца в г. Киев.
  7. Товар снимается с гарантии и бесплатный гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

— повреждения оборудования по вине покупателя вследствие ненадлежащего использования, нарушение правил транспортировки, хранения или проведения погрузочно-разгрузочных работ;

— несоблюдение технических требований, изложенных в инструкции по эксплуатации (несоблюдение норм загрузки, применение несертифицированных токовых приборов защиты и т. П.), Либо в случае аварии;

— при наличии на внутренних электромагнитных частях изделий следов жидкости, пыли, насекомых, а также самих насекомых, которые являются причиной поломки

— при наличии механических повреждений;

— при наличии признаков самостоятельного ремонта или ремонта проведенного третьими лицами;

— при отсутствии регламентного технического обслуживания специализированной организацией или лицами, имеющими соответствующую квалификацию.

  1. Гарантия не распространяется на дефекты ламп накаливания, флуоресцентных ламп, стекла, покраска, корпусов, замков, креплений дверей, расходных материалов и резиновых уплотнений.
  2. Гарантия на замененные части или полностью заменен изделие заканчивается в момент окончания гарантии на купленное оборудование.
  3. Срок прибытия специалистов к покупателю — до 5-ти рабочих дней с момента поступления заявки, если оборудование установлено в г.. Киеве.
  4. Если проведение ремонтных работ на месте невозможно или если оборудование установлено за пределами г.. Киев, то диагностика и ремонт Товара осуществляется в сервисном центре Продавца в Киеве. Демонтаж и транспортировку Товара к месту гарантийного ремонта осуществляет Покупатель за свой счет.
  5. Покупатель делает заявление Продавцу о выполнении гарантийных обязательств исключительно после получения заключения сервисного центра Продавца о причинах неисправности товара.
  6. В процессе гарантийного ремонта замена дорого стоимостных и технически сложных деталей производится исключительно при наличии существенных недостатков, не допускающих дальнейшее функционирование товара без их замены.
  7. В случае невозможности восстановления функциональности (ремонта) оборудования, которая была подтверждена заводом производителем Продавец обязуется заменить товар на аналогичный в течение Срок поставки нового оборудования исчисляется со дня составления дефектного акта. Расходы по демонтажу и транспортировке несет Покупатель.
  8. Если проверкой выявлено, что неисправность была следствием неправильного подключения, при этом товаре исправным, или неисправность не определена и является следствием некорректной эксплуатации, сервисный центр имеет право требовать оплаты Покупателем работ по тестированию и исследования причин поломки.
  9. Продавец не несет ответственности за:

* Любые возможные убытки, причиненные другому оборудованию или материалам, работающие вместе с товарами;

* За совместимость комплектующих с комплектующими сторонних производителей;

* За любые убытки (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности) или других денежных потерь, связанных с использованием или невозможностью использования купленного оборудования. В любом случае, возмещение, согласно данным гарантийным условиям, не может превышать стоимости, которая была фактически уплачена покупателем за единицу оборудования, привела к убыткам.